--- title: "Política de privacidad — Put Where" canonical_url: "https://putwhere.app/es/privacy" meta: description: "Cómo «Put Where» gestiona tus datos." "og:description": "Cómo «Put Where» gestiona tus datos." "og:title": "Política de privacidad — Put Where" --- # Política de privacidad **Fecha de entrada en vigor: 25 de septiembre de 2026** Esta Política de privacidad explica cómo «Put Where» ("la App") gestiona tu información. Se aplica a la versión para iOS de la App. La App está desarrollada y operada por un desarrollador individual ("nosotros", Haku Shunketsu), no por una empresa. Esta versión en inglés es la que prevalece; si una traducción entra en conflicto con ella, prevalece la versión en inglés. ## 1. Resumen La App está diseñada para que tus datos permanezcan contigo. Tus objetos, fotos y ubicaciones se almacenan en tu dispositivo y, si así lo eliges, en tu propia cuenta de iCloud. No hay registro de cuenta, y la App nunca te pide tu nombre, dirección de correo electrónico o ID de Apple. Aparte de lo que se almacena en iCloud a través de Apple (Sección 2), tus datos salen de tu dispositivo solo en estos casos: - Cuando usas funciones de IA, el contenido necesario para esa solicitud se envía para su análisis (Sección 3). - Para ofrecer funciones de IA de pago y verificar las compras, nuestro servidor conserva un pequeño conjunto de registros de uso y compra bajo un ID seudónimo (Sección 4). La Sección 12 enumera todas las categorías de datos que recopilamos. ## 2. Datos en tu dispositivo y en tu iCloud Todo lo que registras en la App — objetos, notas, fotos, ubicaciones, puntos de almacenamiento y los ajustes relacionados — se almacena en tu dispositivo. Si activas la sincronización con iCloud para una biblioteca, también se almacena en tu propia cuenta de iCloud a través de Apple. No conservamos ninguna copia de estos datos y no podemos verlos. **Bibliotecas compartidas**: si compartes una biblioteca, su contenido es visible para los miembros que invites, según el acceso que les concedas. Cuando eliminas a un miembro o dejas de compartir, su acceso termina. **Unirse mediante código QR**: cuando escaneas un código QR para unirte a una biblioteca compartida, la App almacena brevemente una solicitud de incorporación a través de iCloud de Apple. Contiene un identificador de usuario de iCloud anónimo asignado por Apple, pero no tu nombre ni tu ID de Apple. Mientras existe la solicitud, nosotros y otros usuarios de la App podemos técnicamente leerla. La App la elimina en cuanto te has unido; en casos excepcionales en los que la eliminación falle, puede permanecer en iCloud. ## 3. Funciones de IA Cuando usas funciones de IA, parte del contenido se envía a un servicio de IA para su análisis: - **Reconocer un objeto a partir de una foto**: una copia de la foto, y los nombres de las ubicaciones y puntos de almacenamiento de tu biblioteca. - **Generar palabras clave de búsqueda**: una copia reducida de la foto del objeto, y el nombre y la nota del objeto. - **Búsqueda asistida por IA**: tu texto de búsqueda, y palabras relacionadas de tu biblioteca. No se envía nada mientras la IA está desactivada. Puedes desactivar la IA en cualquier momento en los ajustes de la App. El destino del contenido depende de qué IA uses: - **IA oficial**: las solicitudes pasan por nuestro servidor hacia los proveedores de servicios de IA de terceros que usamos para el análisis. Nuestro servidor no almacena tus fotos ni tu texto. No los usamos para entrenar modelos de IA, y solo usamos proveedores que no usan este contenido para entrenar sus modelos. Los proveedores pueden conservar este contenido durante un período limitado, principalmente para el control de abusos y según lo exija la ley, conforme a sus propias políticas. Exigimos a los proveedores que procesan datos en nuestro nombre que los protejan con un estándar acorde a esta política. - **Tu propio modelo**: si configuras tu propio extremo de IA, el contenido se envía directamente desde tu dispositivo a ese extremo y nunca pasa por nuestro servidor. Se aplican las políticas propias de ese extremo. - **Bibliotecas compartidas contigo**: si el propietario de la biblioteca ofrece la IA oficial a los miembros, tus solicitudes de IA en esa biblioteca usan la IA oficial. Si la biblioteca no ofrece IA, o la IA del propietario no está disponible para una solicitud, se aplica tu propio ajuste de IA a esa solicitud. **Tu consentimiento**: antes de que la App envíe algo por primera vez a la IA oficial, te pide tu permiso, y vuelve a pedirlo antes de que compres un plan de IA o un paquete de créditos de IA si no lo has aceptado. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con «Permitir el envío de datos a la IA oficial» en Ajustes → Privacidad. Esta elección se sincroniza entre tus dispositivos mediante iCloud. No se aplica a tu propio modelo. ## 4. Datos que conserva nuestro servidor Para ofrecer funciones de IA de pago y verificar las compras, nuestro servidor conserva los siguientes registros. Ninguno de ellos incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, ID de Apple, fotos o contenido de tus objetos. - **ID de cuenta de IA seudónimo**: generado de forma unidireccional a partir de un identificador que Apple emite para tu cuenta de Apple y esta App; no podemos usarlo para identificar tu ID de Apple. Puedes encontrarlo en Ajustes → Privacidad. - **Registros bajo ese ID**: uso de IA, estado del plan de IA, saldo de paquetes de créditos de IA e historial de compras, registros usados para prevenir el fraude en reembolsos, y las claves de acceso que permiten a los miembros de tus bibliotecas compartidas usar tu IA. - **Informe de reembolsos**: si aceptas compartir el uso de créditos para revisiones de reembolso (Sección 5), tu elección de consentimiento y, mientras se envía un informe de reembolso, el ID de transacción de Apple que este requiere. **Conservación**: conservamos estos registros durante el tiempo necesario para prestar el servicio, o hasta que nos pidas que los eliminemos, salvo lo descrito en la Sección 10. Las copias de seguridad se conservan hasta 14 días, por lo que los datos eliminados pueden permanecer en ellas durante ese tiempo. ## 5. Compras y reembolsos Todas las suscripciones y compras se procesan a través del App Store de Apple. Nunca vemos tus datos de pago. Nuestro servidor comprueba con Apple que tus compras son válidas. Si solicitas un reembolso por un paquete de créditos de IA, Apple puede preguntarnos cuánto has usado de él. Solo respondemos si has activado «Compartir el uso de créditos para revisiones de reembolso» en Ajustes → Privacidad. Está desactivado de forma predeterminada, y puedes desactivarlo en cualquier momento. ## 6. El historial de actividad Una biblioteca puede mantener un historial de actividad de quién cambió qué y cuándo. Está desactivado de forma predeterminada. En una biblioteca compartida, solo el propietario puede activarlo o desactivarlo. Cuando está activado, se registran los cambios de todos los miembros y son visibles para todos ellos, y nadie puede excluirse individualmente. Al desactivarlo se elimina el historial existente. El historial de actividad se almacena junto con los demás datos de la biblioteca, y no se nos envía a nosotros ni a ningún servicio de IA. ## 7. Datos de ubicación y sensores Con «Aprender ubicaciones automáticamente» activado, la App usa la localización y los sensores de tu dispositivo para sugerir y recordar dónde están los objetos. Está desactivado de forma predeterminada, y la App solicita permiso solo cuando lo activas. Estos datos se usan solo en tu dispositivo y se guardan con tu biblioteca. Nunca se envían a nuestro servidor ni a ningún servicio de IA; solo los nombres de ubicación que hayas introducido pueden incluirse en las solicitudes de IA (Sección 3). ## 8. Sin rastreo, anuncios ni venta de datos La App no te rastrea a través de otras apps o sitios web, no contiene herramientas de publicidad o análisis de terceros, y no usa cookies. No vendemos ni alquilamos tus datos. ## 9. Informes de fallos No usamos herramientas de terceros para informes de fallos. Solo recibimos informes de fallos a través de Apple, y únicamente de usuarios que hayan elegido compartir diagnósticos con los desarrolladores de apps en los ajustes de su dispositivo. ## 10. Tus opciones y derechos - **Ver y eliminar tus datos**: puedes ver todo el contenido de tu biblioteca en la App. Eliminar una biblioteca elimina sus datos, incluidos los de iCloud. Eliminar la App elimina los datos locales; para eliminar también los datos de iCloud, elimina primero tus bibliotecas en la App, o gestiónalo en los ajustes de iCloud de tu dispositivo. - **Retirar el consentimiento**: desactiva «Permitir el envío de datos a la IA oficial» o «Compartir el uso de créditos para revisiones de reembolso» en Ajustes → Privacidad en cualquier momento. También puedes desactivar la IA por completo en los ajustes. - **Eliminar datos de nuestro servidor**: escribe a support@putwhere.app con el ID de cuenta de IA que aparece en Ajustes → Privacidad. Ten en cuenta que: - Los miembros de tus bibliotecas compartidas ya no podrán usar tu IA. - Cualquier saldo no usado de un paquete de créditos de IA se perderá y no podrá restaurarse ni reembolsarse. - Los registros usados para prevenir el fraude en reembolsos se conservan incluso después de la eliminación. - **Detener el aprendizaje de ubicaciones**: desactiva «Aprender ubicaciones automáticamente» en los ajustes. ## 11. Privacidad de los menores La App no está dirigida a menores, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha enviado información personal, por ejemplo por correo electrónico, ponte en contacto con support@putwhere.app. ## 12. Los datos que recopilamos, de un vistazo Esta tabla coincide con la etiqueta de privacidad de la App en el App Store: | Categoría | ¿Vinculada a ti? | Detalles | | --- | --- | --- | | ID de usuario | Sí | Tu ID de cuenta de IA seudónimo y tus claves de acceso a bibliotecas compartidas (Sección 4); el identificador de usuario de iCloud anónimo en una solicitud de incorporación por código QR (Sección 2) | | Historial de compras | Sí | Estado del plan de IA, saldo de paquetes de créditos de IA e historial de compras, registros relacionados con reembolsos (Secciones 4 y 5) | | Interacción con el producto | Sí | Uso de IA (Sección 4) | | Fotos o vídeos | No | Fotos enviadas a la IA oficial (Sección 3) | | Otro contenido del usuario | No | Nombres de objetos, notas, nombres de ubicaciones y palabras de tu biblioteca enviados a la IA oficial (Sección 3) | | Historial de búsqueda | No | Texto de búsqueda enviado a la IA oficial (Sección 3) | «Vinculada a ti» sigue la definición de Apple: el dato está asociado a un ID de cuenta seudónimo. Nunca conocemos tu nombre ni tu ID de Apple a partir de ninguno de ellos. Las últimas tres categorías se enumeran porque nuestros proveedores de IA pueden conservar este contenido durante un tiempo limitado (Sección 3). ## 13. Cambios en esta política Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de entrada en vigor indicada arriba y publicaremos la nueva versión en https://putwhere.app/es/privacy. Para cambios significativos, también te lo haremos saber dentro de la App. Si sigues usando la App después de que un cambio entre en vigor, aceptas la política actualizada. ## 14. Contáctanos ¿Tienes preguntas sobre esta política o tus datos? Ponte en contacto con support@putwhere.app. Consulta también nuestras [Condiciones de uso](https://putwhere.app/es/terms). Haku Shunketsu ## Sitemap See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.