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title: "Assistenza — Put Where"
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  description: "Ricevi assistenza per “Put Where”, o contattaci direttamente."
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# Assistenza

Se qualcosa non funziona, o hai una domanda su “Put Where”, scrivici e ti risponderemo.

[support@putwhere.app](mailto:support@putwhere.app)

## Domande frequenti

### Devo creare un account?

No. Non c’è nulla da registrare. La sincronizzazione iCloud e le librerie condivise usano l’account iCloud già connesso sul tuo dispositivo.

### Le mie foto vengono inviate all’IA?

L’IA ufficiale viene usata solo dopo il tuo consenso. L’app chiede conferma prima di inviarle qualcosa per la prima volta, e puoi disattivarla in qualsiasi momento in Impostazioni &gt; Privacy. Senza l’IA, puoi comunque registrare gli oggetti digitandone il nome.

### Posso usare un mio modello IA?

Sì. Puoi collegare qualsiasi endpoint compatibile con OpenAI usando la tua chiave API. Le richieste vengono inviate direttamente dal tuo dispositivo a quell’endpoint.

### Altre persone possono vedere le mie registrazioni?

Solo le persone che inviti. Trasforma una libreria in libreria condivisa e invita le persone con un codice QR; tutti coloro che ne fanno parte vedono le stesse registrazioni, mantenute sincronizzate tramite iCloud. Le tue altre librerie restano private.

### “Put Where” funziona senza connessione a Internet?

La maggior parte dell’app funziona offline: sfogliare, modificare e la ricerca locale per parole chiave funzionano tutte senza connessione. Serve una connessione a Internet per il riconoscimento fotografico IA, la ricerca IA e la generazione di parole chiave, e per la sincronizzazione iCloud o le librerie condivise.

### Dove vengono conservati i miei dati?

Foto, note e cronologia delle posizioni risiedono sul tuo dispositivo. Se attivi la sincronizzazione iCloud, vengono conservati anche nel tuo iCloud e restano sincronizzati tra i tuoi dispositivi. Una libreria condivisa viene condivisa tramite iCloud con i membri che inviti.

### Quali lingue supporta “Put Where”?

Attualmente: English, 日本語, 简体中文, 繁體中文, 한국어, Español, Français, Deutsch, Italiano, Português (Brasil), Русский, Türkçe, العربية, हिन्दी, ไทย, Tiếng Việt e Bahasa Indonesia.

### “Put Where” è disponibile su Android?

L’app per Android è ancora in sviluppo.

## Informazioni legali

[Informativa sulla privacy](https://putwhere.app/it/privacy) [Termini di utilizzo](https://putwhere.app/it/terms)

## Sitemap

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