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title: "サポート — どこ置いた"
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  description: 「どこ置いた」に関するお問い合わせ窓口です。
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# サポート

「どこ置いた」について不具合やご質問がありましたら、メールにてお問い合わせください。折り返し連絡します。

[support@putwhere.app](mailto:support@putwhere.app)

## よくあるご質問

### アカウント登録は必要ですか？

必要ありません。iCloud同期と共有ライブラリには、端末にサインイン済みのiCloudアカウントを使用します。

### 写真はAIに送信されますか？

公式AIを使うのは、同意した場合のみです。公式AIに初めて送信する前にアプリが確認し、「設定」の「プライバシー」でいつでもオフにできます。AIを使わなくても、名前を入力して記録できます。

### 自分のAIモデルを使えますか？

はい。ご自身のAPIキーでOpenAI互換のエンドポイントに接続でき、リクエストは端末からそのエンドポイントへ直接送信されます。

### ほかの人に記録が見られることはありますか？

招待した人だけが見られます。ライブラリを共有ライブラリに切り替えてQRコードで招待すると、メンバー全員がiCloudを通じて同期された同じ記録を見られます。ほかのライブラリは非公開のままです。

### 「どこ置いた」はオフラインでも使えますか？

アプリの多くの機能はオフラインでも使えます。閲覧、編集、端末内でのキーワード検索はインターネット接続なしで行えます。インターネット接続が必要になるのは、AIによる写真認識、AI検索・キーワード生成、iCloud同期や共有ライブラリを使う場合です。

### データはどこに保存されますか？

写真、メモ、置き場所の履歴は端末内に保存されます。iCloud同期をオンにすると、ご自身のiCloudにも保存され、お使いの複数の端末間で同期されます。共有ライブラリは、招待したメンバーとiCloudを通じて共有されます。

### 「どこ置いた」はどの言語に対応していますか？

現在、العربية、Deutsch、English、Español、Français、हिन्दी、Bahasa Indonesia、Italiano、日本語、한국어、Português (Brasil)、Русский、ไทย、Türkçe、Tiếng Việt、简体中文、繁體中文に対応しています。

### 「どこ置いた」はAndroidでも使えますか？

Android版は現在開発中です。

## 法的情報

[プライバシーポリシー](https://putwhere.app/ja/privacy) [利用規約](https://putwhere.app/ja/terms)

## Sitemap

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