Поддержка
Если что-то не работает или у вас есть вопрос о «Где лежит», напишите нам на почту — мы ответим.
Почта поддержки[email protected]Частые вопросы
Нужно ли создавать учётную запись?
Нет. Регистрация не требуется. Синхронизация iCloud и общие библиотеки используют учётную запись iCloud, уже выполненную на вашем устройстве.
Отправляются ли мои фото в ИИ?
Официальный ИИ используется только после вашего согласия. Перед первой отправкой данных приложение спрашивает разрешения, и это можно отключить в любой момент в разделе «Настройки» → «Конфиденциальность». Без ИИ вы всё равно можете записывать предметы, вводя их названия вручную.
Можно ли использовать свою модель ИИ?
Да. Вы можете подключить любую конечную точку, совместимую с OpenAI, указав свой ключ API. В этом случае запросы идут напрямую с вашего устройства к этой конечной точке.
Могут ли другие люди видеть мои записи?
Только те, кого вы пригласите. Сделайте библиотеку общей и пригласите людей по QR-коду; все участники видят одни и те же записи, синхронизированные через iCloud. Остальные ваши библиотеки остаются личными.
Работает ли «Где лежит» без подключения к интернету?
Большая часть приложения работает офлайн: просмотр, редактирование и локальный поиск по ключевым словам не требуют подключения. Интернет нужен для распознавания фото ИИ, поиска с ИИ и генерации ключевых слов, а также для синхронизации iCloud и общих библиотек.
Где хранятся мои данные?
Фото, заметки и история мест хранятся на вашем устройстве. При включённой синхронизации iCloud они также хранятся в вашем личном iCloud и синхронизируются между вашими устройствами. Общая библиотека доступна участникам, которых вы пригласили через iCloud.
Какие языки поддерживает «Где лежит»?
Сейчас доступны: English, 日本語, 简体中文, 繁體中文, 한국어, Español, Français, Deutsch, Italiano, Português (Brasil), Русский, Türkçe, العربية, हिन्दी, ไทย, Tiếng Việt и Bahasa Indonesia.
Доступно ли «Где лежит» на Android?
Приложение для Android пока находится в разработке.